Strona główna

Warunki pracy

Kontakty zewnętrzne z kontrahentami i dostawcami towarów i usług w zakresie działania Oddziału . Zagrożenie korupcją. Nietypowe godziny pracy ( w tym dyżury). Narzędzia pracy: standardowy zestaw komputerowy. Praca wymaga regularnego przemieszczania się między piętrami budynku. Praca wymaga wysiłku fizycznego.

Zakres zadań

• Realizuje zgłoszenia incydentów z zakresu awarii sprzętu, aplikacji i oprogramowania oraz obsługi technicznej konferencji.
• Dokonuje podstawowych napraw sprzętu informatycznego, użytkowanego przez pracowników serwisowanych wydziałów OUW oraz wspiera użytkowników w zakresie działania aplikacji.
• Pełni funkcję administratora technicznego dedykowanych systemów informatycznych wykorzystywanych w Urzędzie . Nadzoruje legalność wykorzystywanego oprogramowania.
• Obsługuje multimedia w Urzędzie. Przygotowuje sale konferencyjne do narad, spotkań, wideokonferencji . Realizuje nagłośnienia imprez wewnętrznych i zewnętrznych.
• Obsługuje infrastrukturę telekomunikacyjną, w szczególności przemieszczenia telefonów, konfigurację, diagnostykę i drobne naprawy wewnętrznej sieci telefonicznej .
• Wykonuje lub adaptuje projekty informatyczne i inne przedsięwzięcia na potrzeby Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego, wymagające wykorzystania zaawansowanych technik informatycznych.
• Współpracuje z Oddziałami Urzędu np. ds. zamówień publicznych w zakresie prowadzonych postępowań o udzielenie zamówień teleinformatycznych.
• Współpracuje z firmami zewnętrznymi, dostawcami usług teleinformatycznych .

Wymagania niezbędne

• Przeszkolenie w zakresie: •administrowania stacjami roboczymi z systemami Windows; • norm, dobrych praktyk, metodologii i zaleceń w obszarze polityki bezpieczeństwa, świadczenia usług informatycznych oraz wytwarzania i eksploatacji oprogramowania ; • obsługi multimediów;•zarządzania i obsługi urządzeń łączności.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym – czytanie i rozumienie dokumentacji technicznej, literatury technicznej, oraz umożliwiający korespondencje mailową z wsparciem technicznym.
• Znajomość przepisów związanych z Informatyzacją Podmiotów Realizujących Zadania Publiczne.
• Znajomość prawodawstwa w zakresie ochrony wartości intelektualnej w tym legalności oprogramowania.
• Znajomość ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne.
• Znajomość ustaw o : służbie cywilnej ; wojewodzie i administracji rządowej w województwie ; Kodeks Postępowania Administracyjnego .
• Dyspozycyjność.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• Przeszkolenie w zakresie ochrony danych osobowych oraz szkolenia z zakresu teleinformatyki.
• Kursy i szkolenia specjalistyczne z zakresu metod wsparcia użytkownika biznesowego, zasad komunikacji.
• Poświadczenie bezpieczeństwa dostępu do informacji niejawnej.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie średnim - pozwalającym na kontakty telefoniczne z wsparciem technicznym.
• Znajomość funkcjonowania środowiska Active Directory i umiejętność poruszania się po nim.
• Znajomość i umiejętność stosowania zagadnień związanych z adresowaniem IP